Lederer hat seinen Kundenservice um einen starken digitalen Baustein erweitert: Die automatisierte Versandanzeige per eMail. Hiermit erhalten Kunden die Möglichkeit einer automatischen Sendungsbenachrichtigung am Tag des Versands incl. Tracking-Link zum Logistikpartner und (wenn gewünscht) auch mit den zugehörigen Lieferscheinen als eMail-Anhang im pdf-Format.
Tracking mit einem Klick:
Integriert in der eMail ist auch der Link zum Logistik-Partner… zur spezifischen Sendung. Hiermit können Sendungsstatus und voraussichtlicher (bzw. schon erfolgter) Liefertermin jederzeit live überprüft werden.
Alles auf einen Blick:
In der Versandanzeige-eMail sind alle relevanten Daten zur Bestellung aufgeführt.
- Sendungsart und Gewicht
- Anzahl der enthaltenen Positionen
- Auftrags- und Artikelnummern (wenn vorhanden: des Kunden!)
- Artikelmengen
- Versandart/Zusteller
- Lieferschein(e) im pdf-Format(wenn gewünscht)
Detaillierte Informationen, eine Darstellung der verschiedenen Optionen sowie eine Online-Anmeldung finden Sie hier: www.lederer-tracking.de